← На главную
ShipNet.ge — цифровая платформа для управления курьерским бизнесом в Грузии. Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, храним и защищаем персональные данные при использовании платформы.
Используя платформу, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей политикой и согласны с ней.
1. Собираемая информация
- Личные данные – имя, email, номер телефона;
- Данные компании – название, идентификационный код, банковские реквизиты;
- Операционные данные – история заказов, адреса доставки, детали посылок, суммы COD;
- Технические данные – IP-адрес, устройство, тип браузера, данные сессии;
- Данные коммуникации – сообщения и SMS через платформу.
- Банковские реквизиты — номер банковского счёта, наименование банка и владелец счёта. Используются исключительно для взаиморасчётов по COD и другим операциям между Мерчантами и Курьерскими компаниями на Платформе, либо, при необходимости, для взаиморасчётов между ShipNet.ge и Курьерской компанией.
- Взаиморасчёты — использование банковских реквизитов для исполнения финансовых обязательств между Мерчантами, Курьерскими компаниями и ShipNet.ge (переводы COD, возвраты и другие взаиморасчёты).
2. Использование информации
- Предоставление сервиса – управление аккаунтом, обработка заказов;
- Финансовый учёт – отражение операций, учёт COD (информационно);
- Коммуникация – отправка email и SMS уведомлений;
- Безопасность – защита системы, предотвращение мошенничества;
- Улучшение – анализ анонимных и агрегированных данных.
3. Передача третьим лицам
ShipNet.ge не продаёт персональные данные.
Данные могут передаваться третьим лицам только в следующих случаях:
- Поставщикам технических услуг (хостинг, инфраструктура);
- Сторонним сервисам (например, SMSoffice.ge) – только если пользователь использует соответствующую функцию;
- По требованию закона.
4. Хранение данных
- Данные хранятся в течение активного периода аккаунта;
- Через 30 календарных дней после удаления аккаунта данные удаляются;
- Резервные копии хранятся максимум 90 дней.
5. Защита данных
ShipNet.ge принимает технические и организационные меры по защите данных:
- Шифрование;
- Контроль доступа;
- Защита серверов в Европейской экономической зоне (EEA).
6. Права пользователей
- Доступ – получить информацию о своих данных;
- Исправление – изменить неверные данные;
- Удаление – запросить удаление данных;
- Портативность – получить копию своих данных;
- Ограничение – ограничить обработку в определённых случаях.
7. Коммуникация и согласие
- Пользователь несёт ответственность за законность обработки данных лиц, введённых в платформу;
- При отправке SMS пользователь самостоятельно обеспечивает получение согласия;
- ShipNet.ge не несёт ответственности за несанкционированные коммуникации.
8. Cookies
Платформа использует только необходимые (сессионные) cookies для авторизации. Рекламные или трекинговые cookies не используются.
9. Изменения
ShipNet.ge оставляет за собой право изменить настоящую политику. Изменения вступают в силу с момента публикации.